En Solo Chai nos tomamos muy en serio tu privacidad. En esta política te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
- Finalidad: elaboración y venta de productos de chai, envío de comunicaciones comerciales y gestión de pedidos.
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que tú nos facilitas cuando:
- Te suscribes a nuestra newsletter o descargas nuestros recursos gratuitos.
- Realizas un pedido en la web.
- Nos escribes a través de nuestros formularios de contacto o correo electrónico.
Los datos pueden incluir: nombre, email, dirección postal, teléfono, datos de pago (gestionados de forma segura por nuestras plataformas de pago) y tus preferencias de comunicación.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos y enviarte los productos.
- Enviarte la guía gratuita u otros recursos solicitados.
- Enviarte información sobre novedades, promociones o contenidos relacionados con el bienestar y el chai (solo si has dado tu consentimiento).
- Mejorar tu experiencia de usuario en nuestra web.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento (cuando aceptas suscribirte a nuestra newsletter o descargar un recurso).
- La ejecución de un contrato (cuando compras nuestros productos).
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. Destinatarios
Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Únicamente compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo: servicios de email marketing, plataformas de pago, transporte y logística), siempre con las garantías adecuadas de protección.
6. Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@solo-chai.com, adjuntando copia de tu documento de identidad.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras mantengas la relación con Solo Chai o hasta que solicites la supresión.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar accesos no autorizados.
9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
PONTE EN CONTACTO
ASISA
A Asisa le gusta tomar el chai con bebida de avena barista y miel. Le gusta prepararlo a media mañana mientras trabaja y organiza el resto del día. Le encanta hacerse siempre más cantidad por si le apetece otra taza por la tarde o si viene alguien tener chai para ofrecer.
A Fatiha le gusta tomarse el chai con leche de avena, considera que su dulzor es suficiente y no agrega edulcorante. Le gusta disfrutarlo cada mañana mientras se prepara con su familia para empezar el día.
