En Solo Chai nos tomamos muy en serio tu privacidad. En esta política te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
- Finalidad: elaboración y venta de productos de chai, envío de comunicaciones comerciales y gestión de pedidos.
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que tú nos facilitas cuando:
- Te suscribes a nuestra newsletter o descargas nuestros recursos gratuitos.
- Realizas un pedido en la web.
- Nos escribes a través de nuestros formularios de contacto o correo electrónico.
Los datos pueden incluir: nombre, email, dirección postal, teléfono, datos de pago (gestionados de forma segura por nuestras plataformas de pago) y tus preferencias de comunicación.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos y enviarte los productos.
- Enviarte la guía gratuita u otros recursos solicitados.
- Enviarte información sobre novedades, promociones o contenidos relacionados con el bienestar y el chai (solo si has dado tu consentimiento).
- Mejorar tu experiencia de usuario en nuestra web.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento (cuando aceptas suscribirte a nuestra newsletter o descargar un recurso).
- La ejecución de un contrato (cuando compras nuestros productos).
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. Destinatarios
Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Únicamente compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo: servicios de email marketing, plataformas de pago, transporte y logística), siempre con las garantías adecuadas de protección.
6. Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@solo-chai.com, adjuntando copia de tu documento de identidad.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras mantengas la relación con Solo Chai o hasta que solicites la supresión.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar accesos no autorizados.
9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
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ASISA
Asisa likes to drink chai with cow's milk and honey. She likes to make it mid-morning while she's working and planning the rest of her day. She loves to always make more in case she wants another cup in the afternoon or if someone comes over she has chai to offer!
Fátiha likes to drink chai with oat milk, the sweetness of it is enough for her! She enjoys it every morning while preparing for the day with her family.
